Gebruikersovereenkomst

1. Algemeen

Deze Gebruikersovereenkomst ("Overeenkomst") regelt het gebruik van de diensten die worden aangeboden door Computer Hulplijn, gevestigd in Nederland, via de website helpopafstand.com ("Website"). Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten

Wij bieden op afstand computer- en laptopreparaties aan. De diensten worden geleverd op basis van de informatie en instructies die u ons verstrekt. Het is uw verantwoordelijkheid om nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken.

3. Betaling

Onze diensten worden aangeboden op basis van een 'betaling na afloop'-model. Dit betekent dat de kosten voor de diensten pas verschuldigd zijn nadat de dienst volledig is uitgevoerd. U dient de betaling binnen [Aantal] dagen na voltooiing van de dienst te voldoen.

4. Aansprakelijkheid

Hoewel wij ons uiterste best doen om onze diensten naar tevredenheid te leveren, aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade als gevolg van het gebruik van onze diensten. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, gegevensverlies, hardwarestoringen of softwareproblemen die voortvloeien uit de door ons geleverde diensten.

Wij zijn op geen enkele wijze verantwoordelijk voor schade, verlies of kosten voortvloeiend uit het gebruik van de dienst of door vertragingen of technische problemen.

5. Beperking van aansprakelijkheid

In geen geval zal Computer Hulplijn aansprakelijk zijn voor enige vorm van schade, inclusief maar niet beperkt tot directe, indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid om onze diensten te gebruiken.

6. Wijzigingen aan de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Gebruikersovereenkomst op elk moment te wijzigen. Wij raden u aan deze overeenkomst regelmatig te raadplegen voor updates. Voortdurend gebruik van onze diensten betekent dat u akkoord gaat met eventuele wijzigingen.

7. Toepasselijk recht

Op deze Overeenkomst is het Nederlandse recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Gebruikervoorwaarden

Welkom bij Help op Afstand!

Deze voorwaarden beschrijven de regels en voorschriften voor het gebruik van de website van Computer Hulplijn, te vinden op https://helpopafstand.com.

Door toegang te krijgen tot deze website, gaan wij ervan uit dat u akkoord gaat met deze voorwaarden. Ga niet verder met het gebruik van Help op Afstand als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden die op deze pagina zijn vermeld.

Cookies

De website maakt gebruik van cookies om uw online ervaring te personaliseren. Door Help op Afstand te bezoeken, stemt u in met het gebruik van de vereiste cookies.

Een cookie is een tekstbestand dat op uw harde schijf wordt geplaatst door een webserver. Cookies kunnen niet worden gebruikt om programma's uit te voeren of virussen op uw computer te bezorgen. Cookies worden op unieke wijze aan u toegewezen en kunnen alleen worden gelezen door een webserver in het domein dat de cookie aan u heeft verstrekt.

We kunnen cookies gebruiken om informatie te verzamelen, op te slaan en bij te houden voor statistische of marketingdoeleinden om onze website te laten functioneren. U kunt ervoor kiezen om optionele cookies te accepteren of te weigeren. Er zijn echter enkele vereiste cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van onze website. Deze cookies vereisen geen toestemming, aangezien ze altijd werken. Houd er rekening mee dat door vereiste cookies te accepteren, u ook cookies van derden accepteert die kunnen worden gebruikt via diensten van derden die op onze website worden weergegeven, zoals een videoweergave die door derden wordt geleverd en in onze website is geïntegreerd.

Licentie

Tenzij anders vermeld, zijn Computer Hulplijn en/of haar licentiegevers eigenaar van de intellectuele eigendomsrechten voor al het materiaal op Help op Afstand. Alle intellectuele eigendomsrechten zijn voorbehouden. U mag inhoud van Help op Afstand uitsluitend voor persoonlijk gebruik openen, met inachtneming van de beperkingen die in deze voorwaarden zijn uiteengezet.

U mag niet:

  • Materiaal van Help op Afstand kopiëren of opnieuw publiceren;

  • Materiaal van Help op Afstand verkopen, verhuren of in sublicentie geven;

  • Materiaal van Help op Afstand reproduceren, dupliceren of kopiëren;

  • Inhoud van Help op Afstand herverdelen.

Deze overeenkomst begint op de datum hiervan.

Delen van deze website bieden gebruikers de mogelijkheid om meningen en informatie te posten en uit te wisselen in bepaalde delen van de website. Computer Hulplijn filtert, bewerkt, publiceert of beoordeelt geen opmerkingen voordat deze op de website verschijnen. Opmerkingen weerspiegelen niet de standpunten en meningen van Computer Hulplijn, haar agenten en/of gelieerde ondernemingen. Opmerkingen geven de mening weer van de persoon die de mening plaatst. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is Computer Hulplijn niet aansprakelijk voor de opmerkingen of voor enige schade, aansprakelijkheid of kosten veroorzaakt en/of geleden als gevolg van enig gebruik van en/of plaatsing van en/of verschijning van de opmerkingen op deze website.

Computer Hulplijn behoudt zich het recht voor om alle opmerkingen te controleren en eventuele opmerkingen te verwijderen die als ongepast, aanstootgevend of een schending van deze voorwaarden kunnen worden beschouwd.

U garandeert en verklaart dat:

  • U gerechtigd bent om de opmerkingen op onze website te plaatsen en alle noodzakelijke licenties en toestemmingen heeft om dit te doen;

  • De opmerkingen geen inbreuk maken op enig intellectueel eigendomsrecht, inclusief maar niet beperkt tot auteursrecht, patent of handelsmerk van een derde partij;

  • De opmerkingen geen lasterlijk, beledigend, obsceen of anderszins onwettig materiaal bevatten dat een inbreuk op de privacy vormt;

  • De opmerkingen niet zullen worden gebruikt om zakelijke activiteiten te promoten of commerciële activiteiten of illegale activiteiten aan te bieden.

U verleent Computer Hulplijn hierbij een niet-exclusieve licentie om uw opmerkingen te gebruiken, te reproduceren, te bewerken en anderen toestemming te geven om deze te gebruiken, te reproduceren en te bewerken in alle vormen, formaten of media.

Hyperlinks naar onze inhoud

De volgende organisaties mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming naar onze website linken:

  • Overheidsinstanties;

  • Zoekmachines;

  • Nieuwsorganisaties;

  • Distributeurs van online bedrijfsgidsen kunnen op dezelfde manier naar onze website linken als naar de websites van andere vermelde bedrijven; en

  • Geaccrediteerde bedrijven met systeembrede accreditaties behalve non-profitorganisaties, liefdadigheidswinkelcentra en fondsenwervingsgroepen voor goede doelen, die geen hyperlink naar onze website mogen plaatsen.

Deze organisaties mogen linken naar onze homepagina, naar publicaties of naar andere informatie op de website, zolang de link: (a) niet op enigerlei wijze misleidend is; (b) niet ten onrechte sponsoring, goedkeuring of instemming van de linkende partij en haar producten en/of diensten impliceert; en (c) past binnen de context van de website van de linkende partij.

Wij kunnen overwegen en goedkeuren linkverzoeken van andere soorten organisaties, zoals:

  • Algemeen bekende consumenten- en/of bedrijfsinformatiebronnen;

  • Dot.com community-sites;

  • Verenigingen of andere groepen die goede doelen vertegenwoordigen;

  • Online gidsdistributeurs;

  • Internetportalen;

  • Boekhoud-, advocaten- en adviesbureaus; en

  • Onderwijsinstellingen en handelsverenigingen.

Wij zullen linkverzoeken van deze organisaties goedkeuren als we besluiten dat: (a) de link ons niet ongunstig doet overkomen voor onszelf of onze geaccrediteerde bedrijven; (b) de organisatie geen negatieve gegevens over ons heeft; (c) het voordeel voor ons door de zichtbaarheid van de hyperlink het ontbreken van Computer Hulplijn compenseert; en (d) de link in de context van algemene broninformatie staat.

Deze organisaties mogen naar onze homepage linken zolang de link: (a) niet op enigerlei wijze misleidend is; (b) niet ten onrechte sponsoring, goedkeuring of instemming van de linkende partij impliceert; en (c) past binnen de context van de website van de linkende partij.

Als u een van de organisaties bent die in paragraaf 2 hierboven worden genoemd en geïnteresseerd bent om naar onze website te linken, moet u ons een e-mail sturen naar info@helpopafstand.com. Vermeld uw naam, de naam van uw organisatie, contactgegevens en de URL van uw site, evenals een lijst met eventuele URL's van waaruit u naar onze website wilt linken en een lijst van de URL's op onze site waarnaar u wilt linken. Wacht 2-3 weken op een reactie.

Goedgekeurde organisaties mogen als volgt naar onze website linken:

  • Door gebruik te maken van onze bedrijfsnaam; of

  • Door gebruik te maken van de uniforme resource locator (URL) die naar wordt gelinkt; of

  • Door een andere beschrijving van onze website te gebruiken waarnaar wordt gelinkt die zinvol is binnen de context en opmaak van de inhoud op de website van de linkende partij.

Het gebruik van het logo of andere afbeeldingen van Computer Hulplijn is niet toegestaan voor het linken zonder een licentieovereenkomst voor handelsmerken.

Inhoudsaansprakelijkheid

Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige inhoud die op uw website verschijnt. U stemt ermee in ons te vrijwaren en te verdedigen tegen alle claims die op uw website worden ingediend. Er mogen geen links op een website verschijnen die kunnen worden geïnterpreteerd als lasterlijk, obsceen of crimineel, of die inbreuk maken op, anderszins in strijd zijn met, of pleiten voor de schending of andere schending van de rechten van derden.

Voorbehoud van rechten

We behouden ons het recht voor om u te verzoeken alle links of een bepaalde link naar onze website te verwijderen. U stemt ermee in om op verzoek onmiddellijk alle links naar onze website te verwijderen. We behouden ons ook het recht voor om deze voorwaarden en het linkbeleid op elk moment te wijzigen. Door voortdurend naar onze website te linken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan en deze koppelingsvoorwaarden te volgen.

Disclaimer

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, sluiten we alle verklaringen, garanties en voorwaarden met betrekking tot onze website en het gebruik van deze website uit. Niets in deze disclaimer zal:

  • Onze of uw aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel beperken of uitsluiten;

  • Onze of uw aansprakelijkheid voor fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken beperken of uitsluiten;

  • Onze of uw aansprakelijkheden op enigerlei wijze beperken die niet is toegestaan onder de toepasselijke wetgeving; of

  • Onze of uw aansprakelijkheden uitsluiten die niet kunnen worden uitgesloten onder de toepasselijke wetgeving.

De beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid in deze sectie en elders in deze disclaimer: (a) zijn onderworpen aan de voorgaande paragraaf; en (b) regelen alle aansprakelijkheden die voortvloeien uit de disclaimer, inclusief aansprakelijkheden die voortvloeien uit contract, onrechtmatige daad en schending van wettelijke plichten.